立刷交易报UE:请在公众号更新证件(操作流程)

各位立刷商户请注意： POS 交易时报错 UE：请在公众号更新证件，该报错原因为商户入网证件已过期，需要登录立刷电签公众号完成证件更新，才能正常刷卡交易。

一、提醒机制

系统会自动推送证件有效期提醒，提醒节点： ✅ 证件到期前 60 天 ✅ 证件到期前 30 天 ✅ 证件到期前 10 天 ✅ 证件到期前 1 天

证件过期之后的 1 个月内，系统每周也会持续发送提醒，请大家留意通知，提前更新资质，避免资金收款、刷卡业务受限。

二、更新证件操作指引

出现 UE 报错，处理路径： 👉 进入【立刷电签公众号】，找到个人中心 / 证件更新入口，上传最新有效期内证件，提交审核。 审核完成，资质状态更新正常后，即可解除限制、恢复正常交易。

三、30 天整改管控规则（重点）

证件过期后，设置 30 天整改缓冲期，两种管控逻辑：

1. 过期 30 天内，没有更新证件并且产生交易 → 交易次日直接限制交易
2. 过期 30 天内，没有产生任何交易 → 满 30 天后，直接限制商户交易

一旦被限制交易，将无法正常收款刷卡，影响门店经营周转，请务必重视资质更新。

四、温馨提示

根据支付监管实名制要求，商户证件必须保持在有效期内，属于常态化合规核验。不要等到报错、被限制交易才处理，收到到期提醒第一时间完成更新，保障机具稳定正常使用。