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优化外卡支付体验 嘉联支付在行动

来源:立刷官网日期:2024-09-03 浏览:167

2024年3月7日,国务院发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,指导各支付服务主体持续推进优化和提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务便利性。

嘉联支付积极响应号召,第一时间发布“畅行计划”,聚焦老年人、外籍来华人员等重点群体,运用多年深耕支付行业的服务经验和广泛商户基础,持续完善支付服务体系,全力践行“支付为民”初心,统筹力量打通支付堵点。

为帮助商户降低受理外卡的成本,促进商户开通外卡受理功能,在保障商户开通体验的同时提升开通效率,嘉联支付通过产品技术创新实现外卡受理终端的远程系统升级服务。

公司投入专项资金补贴,为商户免费投放支持外卡的收款终端设备,并赠送物料耗材和商家受理标识。与此同时,公司通过线上线下渠道广泛开展超200次宣传培训活动,提高业务团队和商户对于便利支付政策和外卡收款的理解,让商家更乐于为消费者提供多样化便利收款服务。

POS终端改造升级

嘉联支付快速响应政策号召,改造升级现有机型智能POS-N5P、N910、T9,传统POS-SP620、NEW7220G,可受理内外卡交易,让商户轻松完成外卡交易。在拓展终端交易类型的基础上,不断优化交易流程,提交收款金额后直接刷卡交易,即可区分内外卡交易,大大提高了收款效率。

不仅如此,4月份还推出集便捷收银、功能齐全、极速快充于一身的收款神器“收款宝”,支持受理包括但不限于Visa、MasterCard、American Express、Discover及JCB等国际主流信用卡,可最大限度满足境外人员的支付需求,助力下沉商家以更低成本,更快捷轻便的设备为外籍消费者提供外卡收款服务!

外卡业务宣传

 

嘉联支付已在全国32个省市广泛开展外卡受理环境改造工作,尤其在热门涉外场景,如景区景点、机场商户、连锁餐饮等进行重点商户覆盖。

以青海盐卡湖景区、武汉天河国际机场等重点场景商户为例,嘉联支付业务人员为商户提供支持外卡受理的智慧景区和智慧零售等解决方案,在完成商户外卡受理改造后,提供外卡贴标服务,赠送便利支付宣传折页,与商户面对面宣导和培训便利支付知识,让商户最大程度理解我国更高层次对外开放的决心,为老年人及入境旅居人员提供适配的支付服务,充分尊重消费者支付选择权。

部分涉外场景消费门店,经过外卡受理改造后,迎来了首笔外卡支付消费,为后续国际友人的消费提供了支付服务基础!

降费让利

2024年6月份,中国支付清算协会发布《关于做好境外银行卡刷卡手续费降费工作切实降低外卡受理成本的倡议》。倡议国际卡组织降低外卡受理成本,提升商户受理外卡的积极性,同时收单机构自国际卡组织外卡费率优惠事项发布实施之日起,将费率优惠全部让渡至商户,切实降低外卡受理成本。

嘉联支付根据Visa、MasterCard发布的降费通知,下调除部分特定行业外商户线下外卡交易手续费率至1.5%,已于6月底完成降费工作,包含商户费率系统改造、商户告知、协议更换等工作,后续将进一步加强外卡收单场景建设,切实服务境外来华人士支付便利。

接下来,嘉联支付将持续秉承“支付为民”初心,在外籍来华人员“食、住、行、游、购、娱、医、学”等重点消费场景持续发力,通过为各行各业商户提供专业的数字化解决方案,不断提升支付服务包容性,以优质的支付服务为老年人及外籍来华人员等群体提供有温度的中国支付!

个人观点,仅供参考

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