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POS机交易后未到账具体什么原因?(看完就明白)

来源:立刷官网日期:2023-01-06 浏览:1,082

如果经常使用pos机的朋友大概都遇到过这种情况:使用pos机刷卡或者扫码后,也收到了扣费短信,但是钱却没正常到账,遇到这种情况想必大家都很紧张。那么在申请办理了pos机后,使用时遇到这种情况具体原因是什么呢?今天就给大家讲一讲这方面的知识,大家可以根据自己的实际情况进行对照。

POS机交易后未到账具体什么原因?(看完就明白)

01客户办理的POS机是“二清机”

“二清机”指的是该pos机没有取得中国人民银行颁发的“支付牌照”,客户刷卡后,相关资金由银行通过银联渠道划款到pos机代理商个人账户,然后再由pos机代理商划款至客户账户。如果pos机代理商没有及时划款或者没有划款,那么该款项是不能及时到达客户的账户的。而“一清机”是直接由银行通过银联划款至客户账户,没有任何其他第三方的中间媒介,所以都能及时到账。另外“一清机“品牌的支付公司按政策要求在人民银行是存有一定比例的“违约支付赔偿金”的,客户量和交易量越多,则此预存“赔偿金”金额越大,简单来说,就是由于支付公司本身问题,比如倒闭,拒绝支付等情况,则由央行拿此款项对客户进行赔付,所以“一清机”品牌是没有任何不到账的可能性的,而“二清机”相当于无证驾驶,危险性非常大,大家在使用时须谨慎甄别,避免造成资金损失!

02交易金额未达到支付公司最低结算金额

每家支付公司都设定了“秒到”的最低刷卡金额要求,比如某些支付公司规定信用卡刷卡秒到金额是11元以上,5W以下,低于或者高于这个金额都是不能马上到账的,要第二天才能正常到账。比如XX信用卡刷卡10元或者50001都是不能秒到账的!需要说明的是“秒到”不是指一秒钟就到,一般是指客户刷卡成功后,两分钟之内到账,满足这个条件的客户可以耐心等待一两分钟。

03交易时间未在银行系统结算时段

根据银联相关规定,晚上23:00到24:00这一个小时是各第三方支付公司和每家银行后台的系统进行结算时间,如果客户在这一个小时内进行刷卡,那么这笔款项要第三天才能正常到账,所以第三方支付pos机公司都遵守这个规则。很多pos机代理商由于经验不足或者个人疏忽,没有给客户解释到这点,导致很多误会产生,这也是经常发生刷卡不到账的情况原因之一。

04交易银行卡种或交易方式不符合秒到标准

客户交易刷卡的银行卡类型不符合“秒到”标准,比如用储蓄卡、信用卡装修卡、京东白条扫码、银联云闪付扫码等这些刷卡或者扫码方式都是需要第二天才能到账,客户耐心等待即可。

05银行系统漏发到账短信或客户本人记错卡号

某些银行,银行卡账户进账短信提示有一个要求,比如XX银行,单笔进账需要1000以上才会发短信提示,如果客户刷卡1000以下,这个时候就算客户储蓄卡开通了短信提示,有很大可能的情况是钱入账了,却没有短信提示。这种情况可以通过银行APP和ATM机进行查询即可!至于客户本身记错卡号这种情况,小编也遇到过很多次,但是整体概率不是很大。

 

 06POS机产品类型不同

pos机按照用途分类,一般分为两种类型:商户用出纸大pos机和电签pos机。电签pos机一般都是刷卡秒到账的,除了四五年前客户可以自行更改到账时间的手机蓝牙pos刷卡器;而商户用出纸大pos机基本是采用的D+1到账模式,也就是第二天才能正常到账,如果是用商户出纸大pos机刷卡未到账则属于正常现象!另外需要说明的是,目前市场上部分商户用出纸大pos机还是具有“秒到”功能的哈,不同的第三方支付的不同pos刷卡机产品不同,相关规则不同,具体可以详询为您提供机具服务的pos机代理商或者该公司官方客服电话。

07客户绑定的结算银行卡为“二类卡”

“二类卡”简单来说就是客户在同一家银行,比如建设银行办理了多张储蓄卡,那么除去第一张办理的储蓄卡是“一类卡”外,其他的储蓄卡都是二类卡。而“二类卡”单日到账限制只有1W,意思就是说您刷卡2W,它只能进账1W,剩余的要第二天这卡储蓄卡没有限制后才能进账。所以我们一般建议客户绑定“一类卡”,在注册、激活pos机的时候也应该多多注意。

08支付公司或银行后台系统升级

这种情况很少,但不是没有,一般一年能有个两到三次,如果为您提供申请、办理服务的pos机代理商负责任或者经验足的话,一般会以微信朋友圈提前通知。另外每家银行也会定期进行系统维护,一般会有官方的短信或者APP信息推送。如果客户遇到这种情况,您的刷卡资金可能会延迟到账,只需耐心等待即可。09注册POS机时未进行人脸认证

如果客户注册、激活后没有进行人脸认证,那么磁条卡刷卡只能到账一半;另外秒到金额的上限是3W,而不是5W。意思就说如果没有进行人脸认证,客户刷卡3W以上,也还是需要第二天才能到账。遇到这种情况大家可以去做一下人脸认证即可,整个过程只需要1分钟不到,不要觉得麻烦而不做。

以上就是为大家整理的pos机刷卡后钱未到账相关内容。其实pos机行业,客户申请、办理pos机,成交只是开始,后续的售后服务才是关键。大家试想一下,如果客户自身因为不懂得这些规则,而为自己提供的服务的pos机代理商又没提示这些或者他自己也是刚入行不太懂。客户在使用pos机进行交易后,交易资金却迟迟未到账都会着急担心的。支付行业目前不断在往前发展,入行门槛也越来越低,很多pos机服务商都是进进出出,客户真正遇到问题了找不到人的情况比比皆是!

所以想要申请、办理pos机的朋友,一定要选择专注、正规、安全且有实力的老牌pos机服务商,因为只有这样才能:钱不到账,有人查;不会操作,有人教;刷卡异常,有人管;机器坏了,有人处理!

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